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質問：このホームページはPOKALOTEA社が運営しているものでしょうか？
回答：はい、このサイトだけが正しい公式サイトです
質問：POKALOTEA と ポカロティー は日本で商標登録に成功したブランドですか
回答：はい、令和４年（2022年）7月13日「POKALOTEA」「ポカロティー」の商標を登録しています
質問：どこで購入できますか？
回答：
質問：耐熱ガラスとは
回答：
耐熱温度差が120°C以上400°C未満のものは「耐熱ガラス製器具」の用語を、耐熱温度差が400°C以上のものは「超耐熱ガラス製器具」の用語を用いてそれぞれ表示する。
質問：直火対応ですか？
回答：直火対応です
本製品の耐熱温度差は170℃です。170℃を超えても壊れる可能性があります。また、加熱した後すぐに冷たい場所に置くと、鍋の温度と周辺の温度差が170℃を超えて、壊れる可能性があります。また、製品に小さなヒビが入っていた場合は170℃以下でも破損する場合があるので、注意してご使用ください。
質問：ガラス製品割れ、傷があるの時、交換できますか？
回答：ガラスなので、破損する可能性もあります。もし商品が輸送中に破損していた場合はご連絡ください。無料で交換できます
質問：営業時間は
回答：営業時間 9:00～18:00 定休日 土日、祝日、年末年始
定休日は商品の発送とお問合わせへのお返事を
お休みさせていただいております。
